Los wikis son la herramienta más útil a la hora de crear un proyecto colaborativo. Las plataformas wikis ponen al alcance de los usuarios la edición, el historial y la discusión de sus contenidos.
La estructura de contenidos también pueden alterarla los usuarios, creando categorías que clasifiquen los contenidos. Las agrupaciones temáticas facilitaran la búsqueda de la información.
Para poder cambiar el aspecto de una comunidad wiki, sin embargo, es necesario ser administrador de la comunidad. El aspecto es fácilmente modificable ya que funciona con plantillas de software. Estas plantillas constan de los colores, la tipografía, fondos y tamaños de letra.
El mundo corporativo, el de la educación y el de la cultura son ámbitos donde los wikis como herramienta de trabajo colaborativa se ha instalado con mucha fuerza. Estos son algunos consejos para su buen uso:
Redacción:
Ø Ir de lo general a lo particular.
Párrafos coherentes que representen una idea.
Ø Tomar como referencia los materiales de consulta.
Ø LOS enlaces son una buena ayuda para relacionar la información con otros archivos o páginas web.
Pautas de comportamiento:
Ø Participar
Ø Explicar los cambios realizados
Ø Responder a otros usuarios
Ø Agradecer la aportación de otros usuarios.
Ø Ayudar a crear la estructura.